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常见问题

如何订货?

1. 選取產品
從各個產品系列名單中,簡單點擊心儀的產品;又或在搜尋項目中,輸入心儀的產品名稱。決定了購買之後,再點擊「加到購物車」鍵。如果您打算回看您的購買內容,又或者更改選購目標,可以點擊「檢視購物車」。

以下的功能鍵可以讓您更改「購物車」內的選購品種和數量:
在「數量」內輸入新的選購數字,然後點擊「再計算」鍵。接着點擊位於「購物車」內每個產品左方的「核實」鍵;再按「重新計算」,然後點擊「登出」。

2. 登出
現在,您可以細覽包括有運輸費用在內的購貨總消費價格。然後,填寫您的付貨地址資料,再按下「發出訂單」鍵。
如果您已經利用AA收藏會的戶口號碼登入這個網頁,這個付運地址將會自動地顯示出來。
接着,你會看見一個購物清單。一切確認之後,您可以進入下一個付款環節,點擊「信用卡付賬」。

3.信用卡付賬 全部付款受到Alipay網站監察。您需要提供信用卡號碼和到期日。銀聯卡和AliPay卡同樣獲得接受。全部價格以人民幣為單位。您的付款清單將會馬上顯示,上面包括有付款參考編號。您可以把這頁打印下來,作為未來的參考和憑證。


我的订购会在何时付运?

发出订单之后,货物一般会在星一期内运出。


如果發生拖欠訂單,會怎樣處理呢?

遇上訂購的數量超出我們的存貨量;又或者某些產品種類無法提供,我們會發出拖欠訂單給客人,而其他的訂購內容,將如期付運。

您會透過電子郵件,獲悉不同的更新購物選擇(如果您不打算耗時等候),以抵銷您的拖欠訂單。預計經過更新選購內容後的拖欠訂單,付貨期約為四至五個星期。您會被知會在付運拖欠訂單時,將被收取最低的付運費用。



什么是付运费用?

运输费是按以下收取的:费用由AACollection预先收取,有需要更改时,不会作预先通知。付运费用按货物的大约重量及服务费,付运往不同地区而计算出来。